注文確認メール等が届かないお客様へ
投稿者 ：icchaいっちゃ on
◆ 注文確認メール等が届かないお客様へ
「アカウント認証、注文確認、発送通知メール」等はサイト < shopifyemail.com > を介しての自動送信となります。
そのため、docomo、au、softbankなど携帯電話のキャリアが提供するドメインでアカウントを作成した場合、メルマガやネットショップとの相性やセキュリティの問題で、受信不具合が起こりやすいそうです。
もし、届いていらっしゃらない場合は以下の方法をご確認ください。
①メールアドレスの確認
②迷惑メールフォルダの確認
③ドメインの指定受信設定
< icchanatural@gmail.com >
< shopifyemail.com >
上記をご確認いただいても解決されない場合は、インターネットプロバイダー（OCN、So-netなど）やフリーメール（Gmail、Yahoo、Outlookなど）のメールアドレスに変更していただき、受信できるかお試しいただくのが良いかと存じます。
他のメールアドレスをお持ちでしたら、こちらで変更をいたしますので、ご連絡ください。メールアドレス変更後もログインパスワードはそのまま同じものになります。
どうぞよろしくお願いいたします。
いっちゃ