この商品は現在販売を停止しているとのことでしたが、停止理由とその理由についての回答をいただき、納得の上で購入しました。
点眼液の中にある黒っぽい粒は、全ての成分が混ざり合って沈澱したものの一部なので、特に問題はないこと。製造過程の大きな容器の中の下の部分の液体に多くみられ、この沈殿物の件はこちらでも把握済みであること。自然成分で問題はないこと。
また、インド国内のお客様も沈殿物があっても使用しておりますので、不良品ではないというご回答がいただけましたので、複数個購入しました。
点眼直後は本当に強烈な滲みがあり目が飽きられないほどですが、その後の爽快感が私はとても気に入っています。
かなり目を酷使しますので、1日に朝と夜目のリセットをしています。
滲みること以外特に使用上の不快感などはなく、目の汚れなのかな?しっかり出してくれているような気がします。黒い汚れのようなものがたくさん出ますので、洗顔前に使用するかなどは考えないとメイクする時は大変かもしれませんね。
私としては思った通りの使用感で購入してよかったと思っています。
{開栓方法}
点眼口は穴があいておりませんので、使用する前に一旦キャップを開けた後、リング状のプラスティック部分を外し、再度キャップを容器の肩口に届く程度まで右に回し、点眼口に穴をあけてください。(キャップの内側に突起物がございます。)
{開封後の使用期限}
◉ 冷蔵庫保管の場合、約1ヶ月
◉ 常温保管の場合、最大で2週間
***エラニール・クザンプ購入希望のお客様へ***
Q. 容器の中に見られる黒っぽい粒に関しまして
【製造元回答】
A. 全ての成分が混ざり合って沈澱したものの一部なので、特に問題はございません。製造過程の大きな容器の中の下の部分の液体に多くみられ、自然成分で不良品ではございません。
実際このような沈殿物が確認されるバッチは5%もない状態ですが、商品によってのバラつきが見受けられますので、ご了承いただけるお客様のみご購入下さいますようお願いいたします。